Les codes USSD Ooredoo sont des raccourcis à composer sur le clavier, comme *200#, pour consulter votre crédit, recharger une carte, acheter un forfait internet ou envoyer du crédit à un proche. Ce guide rassemble les codes publiés par Ooredoo Algérie sur son site, avec le coût indiqué quand il y en a un. Vous êtes chez un autre opérateur ? Consultez nos guides sur les codes USSD Djezzy et les codes USSD Mobilis.
À retenir : *200# affiche votre crédit gratuitement, même à l’étranger. Les forfaits internet s’achètent au *151#, et une carte se recharge avec *222*14 chiffres#. Le service client répond au 333, jour et nuit.
Les codes essentiels Ooredoo en un coup d’œil
| Besoin | Code ou numéro | Coût / remarque |
|---|---|---|
| Consulter son crédit | *200# | Gratuit, aussi en roaming |
| Recharger avec une carte | *222*14 chiffres# ou SMS au 222 | Gratuit |
| Acheter un forfait internet, suivre sa conso | *151# | Rubrique « Conso » |
| Gérer son offre et ses forfaits mensuels | *500# | Selon l’offre |
| Changer de forfait (offres postpayées) | *113# | Une fois par mois |
| Transférer du crédit (Stormili) | *115# ou *115*numéro*montant# | 10 DA par transfert |
| Emprunter du crédit ou de l’internet (Sabbaqli) | *505# ou SMS au 505 | Frais selon le montant |
| Payer les appels de ses proches (Khallasli) | *404# | Gestion de la liste gratuite |
| Être prévenu des appels manqués (Dima) | *555# | Gratuit |
| Bloquer des numéros (Filtri) | *388# | 100 DA par mois |
| Forfaits voyage (roaming) | *160# | — |
| Forfaits d’appels internationaux | *310# | — |
| Programme de fidélité Noudjoum | *511# | — |
| Se désabonner d’un service payant | *154# | Indiqué par l’ARPCE |
| Service client | 333 / 05 50 000 333 | 24 h/24, 7 j/7 |
Ces codes figurent sur les pages de services et d’offres de ooredoo.dz et sur la page Infos utiles de l’ARPCE.
Attention : les menus et les forfaits changent souvent. Si un code ne répond plus, passez par l’application My Ooredoo ou appelez le 333.
Consulter son crédit et sa consommation
- Crédit : composez *200#. Ooredoo l’indique dans la FAQ de ses offres prépayées, et précise sur sa page Roaming que ce code reste gratuit depuis l’étranger.
- Volume internet : composez *151# et allez dans la rubrique « Conso », selon la page Forfaits internet.
- Application My Ooredoo : elle affiche votre crédit, vos forfaits et vos consommations en temps réel.
Ooredoo ne publie pas de code pour afficher votre propre numéro sur les pages que nous avons consultées. Retrouvez-le dans l’application My Ooredoo, sur le contrat d’achat de la SIM, ou appelez un proche : votre numéro s’affiche sur son écran.
Astuce : enregistrez « *200# » dans vos contacts sous le nom « Crédit Ooredoo ».
Recharger sa ligne Ooredoo
Chez Ooredoo, une recharge s’appelle un Storm. Plusieurs canaux existent :
- Carte de recharge : grattez la carte, puis composez *222*les 14 chiffres# et validez. Vous pouvez aussi envoyer gratuitement les 14 chiffres par SMS au 222, selon la page d’aide « Comment recharger » d’Ooredoo.
- Storm en point de vente : dans les Espaces Ooredoo et les points de vente agréés, dès 5 DA (10 DA via BaridiMob). C’est pratique pour compléter le montant qui manque avant d’acheter un forfait (page Storm).
- eStorm en ligne : paiement par carte CIB ou Edahabia sur estorm.ooredoo.dz, à partir de 100 DA. Notre guide carte Edahabia et BaridiMob explique comment activer le paiement en ligne.
- GAB BNP Paribas : les titulaires d’une carte CIB BNP Paribas peuvent recharger une ligne Ooredoo au distributeur, rubrique « Rechargement mobile », sans frais (page Ooredoo Recharge).
- Depuis l’étranger : un proche en Algérie peut vous envoyer du Storm, ou vous rechargez avec une carte achetée avant le départ via *222*code#.
Acheter un forfait ou un forfait internet
Ooredoo vend ses forfaits par des menus guidés plutôt que par un code par forfait :
- *151# : menu principal pour acheter un forfait internet et suivre sa consommation (page Forfaits internet).
- *500# : menu de gestion de certaines offres prépayées. Il sert à acheter les forfaits de l’offre, à les renouveler automatiquement et à changer de mode de renouvellement (page de l’offre Ooredoo).
- *113# : changement de forfait pour les offres postpayées. Le changement prend effet au cycle de facturation suivant et n’est autorisé qu’une fois par mois.
- Application My Ooredoo et site choof.ooredoo.dz : mêmes forfaits, avec parfois des bonus réservés à l’achat en ligne par carte CIB ou Edahabia.
Les volumes et les prix changent souvent : vérifiez-les dans le menu ou l’application au moment de l’achat.
Transférer du crédit à un proche (Stormili)
D’après la page Stormili :
- Composez *115# et suivez le menu.
- Ou tapez directement *115*numéro du bénéficiaire*montant#.
| Règle | Valeur |
|---|---|
| Frais | 10 DA par transfert, payés par l’expéditeur |
| Exemple | Transfert de 100 DA : 110 DA débités |
| Réception | Gratuite |
| Condition (prépayé) | Avoir consommé 200 DA depuis l’activation de la SIM |
| Crédit transférable | Uniquement du crédit rechargé |
La ligne doit être en période de validité, et le crédit reçu ne prolonge pas la validité de la ligne du bénéficiaire. Le service est ouvert à toutes les offres prépayées, aux forfaits résidentiels et aux offres professionnelles.
Quand le crédit est épuisé
Sabbaqli : emprunter du crédit ou de l’internet
Composez *505# ou envoyez un SMS au 505, 24 h/24 (page Sabbaqli). Le service propose trois types d’emprunt aux clients éligibles :
- Emprunt voix : du crédit, de 50 DA à plusieurs centaines de dinars.
- Emprunt internet : un volume internet.
- Emprunt combiné : appels, internet et crédit.
Les frais dépendent du montant. Exemples relevés sur la page en octobre 2026 :
| Emprunt voix | Frais | À rembourser |
|---|---|---|
| 50 DA | 25 DA | 75 DA |
| 100 DA | 10 DA | 110 DA |
| 200 DA | 20 DA | 220 DA |
| 500 DA | 50 DA | 550 DA |
Khallasli : faire payer ses appels par un proche
Avec Khallasli, un proche prend en charge vos appels (page Khallasli) :
- Votre proche compose *404# et vous ajoute à sa liste (jusqu’à 10 numéros Ooredoo).
- Quand vous n’avez plus de crédit, vous composez 404 suivi de son numéro.
- Il voit s’afficher 404 et votre numéro, puis l’appel lui est facturé selon son offre.
La gestion de la liste est gratuite.
3awedli : SMS gratuits « Appelle-moi »
Quand votre crédit ne suffit plus pour appeler, 3awedli vous permet d’envoyer gratuitement à un numéro Ooredoo un SMS « Appelle-moi » ou une demande de Storm. La limite est de 7 SMS par semaine (page 3awedli).
Services d’appel utiles
- Dima : composez *555# pour activer Dima ou Dima+. Quand vous redevenez joignable, un SMS vous indique qui a essayé de vous appeler, avec la date et l’heure. Avec Dima+, vos appelants sont prévenus aussi (page Dima).
- Filtri : *388# bloque jusqu’à 5 numéros nationaux. L’abonnement coûte 100 DA par mois, le déblocage d’un numéro 15 DA (page Filtri).
- Répondeur : selon la FAQ de la page Roaming, appelez le 500 pour choisir votre code d’accès et enregistrer votre annonce. À l’étranger, consultez vos messages au 555.
Se désabonner d’un service payant
Des frais de sonnerie ou d’actualités par SMS apparaissent sur votre compte ? L’ARPCE indique le code *154# pour se désabonner. Pour Ranini, envoyez « Quitter » au 5353 ; pour Khabbarni, composez *515# puis « se désinscrire ».
À l’étranger (roaming)
D’après la page Roaming :
- la connexion au réseau étranger est automatique à l’arrivée ; activez les données en itinérance dans les réglages pour utiliser internet ;
- *200# reste gratuit pour consulter votre crédit ;
- pour appeler l’Algérie, composez 00 213 ou +213 suivi du numéro sans le 0 ;
- les forfaits voyage s’achètent au *160# (page Forfaits voyage).
5G chez Ooredoo
Ooredoo (Wataniya Télécom Algérie) est titulaire d’une licence 5G, approuvée par le décret exécutif n° 25-302 du 16 novembre 2025, selon la page 5G de l’ARPCE. Pour en profiter, il faut être dans une zone couverte, avoir un smartphone compatible et une carte SIM 4G/5G. Une SIM 4G Ooredoo suffit ; sinon, le remplacement est gratuit en agence (page 5G d’Ooredoo). Dans les réglages réseau, choisissez le mode « 5G/4G/3G/2G (automatique) ». Pour vérifier le débit obtenu, utilisez notre test de débit internet.
Perte, vol et code PUK
Ooredoo ne publie pas de code USSD pour obtenir le code PUK sur les pages que nous avons consultées. Appelez le 333 ou rendez-vous dans un Espace Ooredoo avec votre pièce d’identité.
En cas de vol, l’ARPCE demande de déclarer le vol au commissariat ou à la brigade de gendarmerie la plus proche, puis de déposer une copie de l’attestation chez l’opérateur pour bloquer la puce. Appelez d’abord le 333 pour suspendre la ligne.
Service client Ooredoo
| Clientèle | Numéro court | Numéro long | Horaires |
|---|---|---|---|
| Particuliers | 333 | 05 50 000 333 | 24 h/24, 7 j/7 |
| Professionnels (Ooredoo Business) | 330 | 05 50 000 330 | 7 j/7, 8 h 30 - 23 h |
Numéros publiés sur la page Contactez-nous d’Ooredoo, qui propose aussi un chat en ligne. Le siège est au 66, route de Ouled Fayet, Chéraga (Alger). Les recours auprès de l’ARPCE sont expliqués dans notre guide service client des opérateurs.
Que faire si un code ne marche pas ?
- Vérifiez la syntaxe : un code commence par
*, finit par#, et se valide avec la touche d’appel. - Choisissez la bonne SIM sur un téléphone double SIM.
- Vérifiez votre offre : *500# et *113# ne concernent que certaines offres.
- Passez par My Ooredoo, qui affiche les forfaits à jour.
- Appelez le 333 si un forfait payé n’est pas crédité.
Questions fréquentes
Comment consulter son solde Ooredoo ?
Composez *200# puis la touche d'appel. La consultation est gratuite, y compris depuis l'étranger. L'application My Ooredoo affiche aussi votre crédit et vos consommations.
Comment recharger une carte Ooredoo ?
Grattez la carte et composez *222* suivi des 14 chiffres puis #, ou envoyez gratuitement les 14 chiffres par SMS au 222. Vous pouvez aussi faire un Storm en point de vente, dès 5 DA, ou recharger en ligne via eStorm dès 100 DA.
Comment transférer du crédit chez Ooredoo ?
Avec Stormili : composez *115# et suivez le menu, ou tapez *115*numéro*montant#. Chaque transfert coûte 10 DA à l'expéditeur. Pour une ligne prépayée, il faut avoir consommé 200 DA depuis l'activation de la SIM.
Comment emprunter du crédit chez Ooredoo ?
Composez *505# ou envoyez un SMS au 505 pour utiliser Sabbaqli. Le service avance du crédit, de l'internet ou un forfait combiné aux clients éligibles. Par exemple, un emprunt de 100 DA coûte 10 DA de frais, soit 110 DA à rembourser.
Comment acheter un forfait internet Ooredoo ?
Composez *151# et choisissez votre forfait, ou passez par l'application My Ooredoo ou le site choof.ooredoo.dz. Selon votre offre, le menu *500# permet aussi d'acheter et de renouveler vos forfaits.
Quel est le numéro du service client Ooredoo ?
Le 333 depuis une ligne Ooredoo, ou le 05 50 000 333, disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Les clients professionnels appellent le 330 ou le 05 50 000 330, tous les jours de 8 h 30 à 23 h.
Sources officielles
- Ooredoo — Contactez-nous : 333 et 05 50 000 333 (24 h/24), 330 et 05 50 000 330 (8 h 30 - 23 h).
- Ooredoo — Offre Ooredoo : crédit au *200#, achat des forfaits au *500#.
- Ooredoo — Roaming : *200# gratuit à l’étranger, *222*code#, répondeur 500 et 555.
- Ooredoo — Forfaits internet : achat au *151#, rubrique « Conso », choof.ooredoo.dz.
- Ooredoo — Storm : recharge dès 5 DA en point de vente, 100 DA en ligne.
- Ooredoo — Ooredoo Recharge : recharge gratuite aux GAB BNP Paribas.
- Ooredoo — Stormili : *115#, 10 DA par transfert, conditions.
- Ooredoo — Sabbaqli : *505#, emprunts et frais.
- Ooredoo — Khallasli et 3awedli : *404#, 404 + numéro, 7 SMS gratuits par semaine.
- Ooredoo — Dima et Filtri : *555#, *388#, tarifs.
- Ooredoo — Forfaits voyage : *160#.
- Ooredoo — 5G : conditions d’accès et réglage du téléphone.
- ARPCE — Infos utiles : *154#, Ranini, Khabbarni.
- ARPCE — Téléphonie mobile 5G : licence 5G de Wataniya Télécom Algérie (décret exécutif n° 25-302).
- ARPCE — Procédure en cas de vol : déclaration de vol et blocage de la puce.
Ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Vérifiez toujours auprès de l'administration concernée ou de son site officiel avant toute démarche. Une erreur ? Signalez-la.
